No utilices Paypal, golpe 2

Una de las cosas más estúpidas que considero en la vida es que la gente no pueda entender una simple cantidad de líneas. Y al parecer eso es lo que le sucede a la gente de Paypal: no entiende lo que se les escribe o publico.

Y es que en la publicación del día 12 de Junio, lo escribí textual resaltando incluso en negrita:

Otra de las cosas que, como comentamos arriba, nos pide, es que vinculemos nuestra dirección enviándoles un archivo que muestre dicha dirección, al adjuntarlo pasa exactamente lo mismo: no se puede adjuntar porque el acceso a la cuenta es limitado.

Ahora, lamentablemente no sé qué parte del “pasa exactamente lo mismo” no entendieron, porque recibí un correo de María, del Departamento de Revisión de cuentas de PayPal, que me pide:

Una vez que inicie sesión en su cuenta, revise también la información de su perfil y realice las actualizaciones necesarias.

- Envíe una prueba de dirección. Los documentos aceptados son facturas domésticas, extractos bancarios o de la tarjeta de crédito o facturas de algún seguro o de teléfono. En la documentación debe aparecer el mismo nombre y dirección que los registrados en su cuenta PayPal. Asegúrese de que el documento haya sido emitido dentro de los últimos 6 meses.

Atentamente,
Maria
Departamento de Revisión de cuentas de PayPal

Si es un chiste, entonces Paypal tiene muy mal gusto. Les hemos escrito de nuevo, a ver si esta vez de seguro entienden lo que nos pasa y dan soluciones más que crear más problemas estúpidos.

1. Christian comentó:
   17 de Junio del 2008 a las 2:42 AM

   Como contraste, debo decir que yo utilizo PayPal desde hace más de dos años y el servicio nunca me ha dado un problema. No sé si sea por que tengo una cuenta Business y se supone que ofrece más beneficios, pero por lo general el servicio siempre me ha parecido de lo mejor y no dejo de recomendarlo cada vez que puedo.

   Es muy extraño lo que te está pasando y ojalá que pronto te den alguna solución, porque el servicio de verdad que es bueno, y es una lástima que por algunos casos que no atienden de manera correcta en el soporte técnico pierdan un poco creedibilidad y todo lo bueno que llevan hecho.

2. Marlex comentó:
   17 de Junio del 2008 a las 3:14 PM

   Pues no sé Christian, pero la cosa a mi ya me ha colmado la paciencia. Parece que se mofaran de mí cada vez que les escribo.

   Ah! Y las cuentas -que eran dos- son Personal y Business, ambas bloqueadas.

3. Amattajm comentó:
   17 de Junio del 2008 a las 11:10 PM

   Yo tengo una cosita para decir.
   Si bien tengo una cuenta en PayPal, la cree para acreditar ahí lo que ganara en Zync, pero aun no la use.
   Aún así, tengo una sugerencia:
   Me parece bien el hecho de que nos avisen que esta empresa les está ocasionando problemas, pero me gustaría saber si hay otro sistema similar, y que sea confiable, para cambiar a ese…
   Y ya está, eso nomás.

   Un saludo.

4. Marlex comentó:
   18 de Junio del 2008 a las 11:39 AM

   Pues no lo sé Amatta, pero esto ya me tiene colmado con Paypal. Efectivamente yo hago lo mismo que tu, sólo para Zync. Pero ahora pienso en cobrar vía cheque.

   Suerte que Zync es una excelente empresa y hace las cosas bien, no como estos tarados.

5. Patrick Allen comentó:
   23 de Noviembre del 2008 a las 3:33 AM

   estoy de acuerdo con que ese servicio es una basura. Parece como que son maquinas las que le responden a uno por que escribe uno mil veces la pregunta y nunca responden nada concreto, siempre dan la misma respuesta

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