Un reciente estudio ha revelado que las personas son más propensas a leer los correos electrónicos que gozan de buen diseño y estética frente a los menos agraciados en imagen.

Un buen cuidado del diseño gráfico, según los investigadores, se traduce en altas tasas de CTR, pero sin embargo agregan que las imágenes animadas o animaciones flash de esas que pueden producir problemas nunca son bienvenidas en los correos.
El estudio, realizado por el Departamento de Farmacología Clínica y Farmacoepidemiología de la Universidad de Heidelberg, en Alemania, envió alrededor de 6.500 correos electrónicos a personas relacionadas con el hospital incluyendo informaciones médicas importantes. Estos 6.500 correos se dividieron en 5 grupos a los cuales se les envió un diseño de correo diferente, obteniendo así los resultados.
Entre un 21% y un 23% de los correos enviados fueron abiertos, sin embargo, los correos con mejor estética y diseño cuidado fueron los que más clicks y lectura tuvieron.
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